SerlinoLAB offre una garanzia "Soddisfatti o Rimborsati" di 60 giorni su tutti i suoi prodotti. Ecco come funziona:
Hai 60 giorni di tempo dalla data di ricezione dei prodotti per valutarne l'efficacia
Se non sei soddisfatto, puoi richiedere il rimborso completo entro questo periodo
Per ottenere il rimborso, è necessario:
- Contattare il servizio clienti via email a info@serlinolab.it o via WhatsApp al 3780692164
- Rispedire tutti i prodotti acquistati (anche se vuoti) per i quali si vuole richiedere il rimborso, al nostro indirizzo*
- Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente
- Una volta ricevuti i prodotti restituiti, procederemo con il rimborso entro 20gg. lavorativi dalla ricezione del reso c/o il nostro polo logistico.
*Richiediamo la restituzione dei prodotti per garantire la trasparenza e l'integrità del nostro programma di rimborso.
Il tuo acquisto è completamente privo di rischi: se non sei soddisfatto dei risultati, ti rimborseremo l'intero importo.
Per qualsiasi domanda sulla garanzia, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarti.
AVVERTENZE
- gli acquisti effettuati al di fuori del sito ufficiale serlinolab.it non sono coperti dalla policy ( Amazon o altri siti non ufficiali)
- non è possibile aprire la procedura più di una volta per lo stesso articolo
- l'azienda si riserva di rifiutare il rimborso , al presentarsi di azioni scorrette da parte della clientela o qualora i termini per l'idoneità fossero scaduti.